Avis des familles

Ces avis sont issus du service de mise en relation Meilleures-Pompes-funèbres.com ou des enquêtes de satisfaction Ecoplus. Les familles ont reçu au minimum un devis de la part d’Ecoplus Funéraire et ont eu au minimum un contact téléphonique ou physique.

96 commentaires pour “Avis des familles

Madame ROMBY dit :

« Aucun soucis, tout s’est bien passé »

Catherine MAGI dit :

« Ça a été, merci »

Josette CECCHETTI dit :

« Que des compliments (bonne écoute notamment) »

Alice DESPONT dit :

« Impeccable »

Abdelaziz MATRAH dit :

« Tout s’est très bien passé »

Josiane COURVOISIER dit :

« Rien à redire, que du bien, très bien passé »

Salvatore CRISTAUDO dit :

« Je vous remercie, c’était vraiment formidable »

Louisa GHERRARA dit :

« Que du bon, que des félicitations. J’ai eu a faire avec une dame qui s’appelle Pascale qui est extraordinaire, à l’écoute et gentille »

Jeannine ASTRAUDO dit :

« Pas de problème, super. Les personnes qui ont enlevé le corps à l’appartement étaient très bien »

Caroline BRENAC dit :

« Très correct, très bien passé »

Rachel CREPILLON dit :

« Une certaine Pascale, extrêmement gentille. 100% extra »

Jeanine RAMANANKIRAHINA dit :

« Tout s’est parfaitement passé »

Philippe ANDRE dit :

« Tout s’est bien passé, aucun souci. »

Francine GONTIER dit :

« Très bien aucun souci, très bien organisé, sauf décalage dans l’horaire mais bon. »

Djamila BRAQUET dit :

« Très gentils avec facilité de paiement »

Luçie YEPREMIAN dit :

« Formidable »

Christiane DELAPORTE dit :

« Tout s’est bien déroulé. Mais quand on a fait la levée du corps l’entreprise nous a accompagné jusqu’au Crématorium, mais après le personnel a disparu. »

Geneviève MEDINA dit :

« Ça c’est bien passé avec Ecoplus, entièrement satisfaite. »

Monsieur DA TORRE dit :

« Satisfait, je recommande l’agence. »

Sylvie LABROSSE dit :

« Tout c’est très bien passé ! »

Hélène GALLI dit :

« Satisfaite, de la prestation, de l’accueil et des conseils »

Corinne GRAILLE dit :

« Ecoplus Nice est très bien , je recommande totalement. Je retiens votre adresse, rien à dire. »

Steeve ROSTAING dit :

« Aucun avis négatif. »

L. de Hertogh dit :

« Je vous remercie pour le service que vous avez fourni pour les obsèques de mon père qui ont répondu à notre demande et ce, dans une grande bienveillance. »

Famille Yepremian dit :

« Nous voulions vous remercier d’avoir été présente dans notre douleur et d’avoir aussi bien organisé la crémation de notre papa…
Tout s’est bien passé et la cérémonie était très belle …
Avec tous nos remerciements »

Anonyme dit :

« Nous tenons à vous remercier ainsi que votre équipe, car votre prestation a été parfaitement conforme au contrat, tout s’est très bien déroulé, félicitations.

Nous ne manquerons pas de recommander votre société. »

Sabine DUTERTRY dit :

« La prestation était bien et bien organisée. Le personnel s’est bien occupé de nous, on nous avait tout bien expliqué. »

Hélène FOURES dit :

« Nous sommes très contents, tout s’est bien passé. Le personnel était très bien, tout a été comme on le voulait, à l’heure, sans problèmes de délais. »

Danièle CLABAUT dit :

« Nous sommes très satisfaits du sérieux et des tarifs des prestations établis, nous recommandons, donc Ecoplus aux prochaines familles concernées. »

Monique BERNARD dit :

« Tout a été parfait, je recommande vivement votre société. »

Hervé FLAMBART dit :

« Tout s’est très bien passé. Je suis très content car les Conseillés ont été très professionnels et à l’écoute. »

Guy BEVILACQUA dit :

« Tout s’est bien déroulé, il n’y a pas eu de soucis. »

Thierry LAPORTE dit :

« Bon accueil, contents des personnes avec qui nous avons été en contact. »

Marie-France GHITULESCO dit :

« Très satisfaite des services. Tout a très bien été arrangé, ils ont été très pros. »

Bruno COMBET dit :

« Très efficace et professionnels. »

Christiane MARTIN dit :

« Impeccable, très sympathiques, pas de soucis. »

Marguerite HOFFER dit :

« Très professionnels. Nous sommes très contents car tout était parfait. Nous avons été très étonnés car très bonne prestation pour son prix, très classe. »

Germaine ZANOLETTI dit :

« Tout était super, très bien je vous ferai de la pub ! »

Nicole SPITZ dit :

« Tout s’est très très bien passé, exactement la commande, pas de surprise, il faut qu’ils continuent comme ça ! »

Sophie RAMBAUD dit :

« Très bien déroulé, service parfait, très pro, ça fait plusieurs fois que l’un passe par eux et on en est toujours satisfait. »

Anne DRUBAY dit :

« Madame Holste a été disponible et à notre écoute, je vous en remercie grandement. »

T. LAPORTE dit :

« Très bon accueil avec des explications très claires. Avec tout nos remerciements. »

Valérie CAROSSO dit :

« Je tiens à vous remercier pour votre service et votre professionnalisme dans ces moments difficiles. »

Angele BARCELLA dit :

« J’ai été mise en relation avec une personne très charmante, très souriante et je suis très satisfaite de cette prestation. »

Roger MEGE dit :

« J’ai eu un léger problème au niveau de l’urne, elle m’a donc été offerte, le reste de la prestation a vraiment été correct ! »

Jacques AZOULAY dit :

« L’organisation était parfaite. »

Maryse GIAUME dit :

« Prestation correcte et bon rapport qualité / prix. »

Madeleine GIOVANONNI dit :

« Nous avons été entièrement satisfaits de cette société qui à montré beaucoup d’empathie. Le personnel est d’un grand professionnalisme. Félicitations ! »

Simone HOCQUET dit :

« Je les recommande ! »

Valérie BOURRILLON dit :

« Très contente de leurs prestations, je les remercie énormément, surtout dans ces moments difficiles. »

Marcel PORTELLI dit :

« Satisfait de leurs services. Tout s’est passé sans aucun souci, tout était parfait. Personnel très correct, agréable, humain et disponible. »

Roger BIANCHINI dit :

« très bon accueil, leurs prix et prestations sont avantageux. »

Antoine ESTEVAO dit :

« Très sérieux, prestation de qualité. »

Bénédicte HUMBERT dit :

« Tout s’est passé de manière impeccable, dans le respect, et les tarifs étaient avantageux. »

Colette PECCIOLONI dit :

« Ils ont été parfaits, gentils et ils nous ont bien entourés. »

Paule BACHERINI dit :

« Ils ont été extraordinaires, je les recommande vivement. »

Famille Canerini dit :

« Service parfait. »

Jeanne Xhaard-Hacha dit :

« Rien à ajouter, tout à été parfait. En vous remerciant. »

Famille Lampi dit :

« Dans la douleur votre équipe s’est montrée très chaleureuse, à l’écoute et nous a accompagnée. Société très positive à recommander sans hésitation. »

Lucie Supertino dit :

« Je suis satisfaite de leurs services. L’équipe était très accueillante et sympathique. »

Christiane Talotta dit :

« Je suis satisfaite, rien à redire. »

Christèle Vincent dit :

« Ils ont tout très bien préparé et l’accueil était parfait. »

Famille Fond dit :

« Je suis satisfait de leurs services et les recommande ! »

Gwenaelle Jeansaume dit :

« Tout s’est bien passé. Tout était conforme à ce que nous souhaitions. »

Eric Peccioloni dit :

« Ils sont d’une gentillesse et d’une humanité remarquable. Un très grand professionnalisme de la part de cette agence. »

Delphine Vanderydt dit :

« Tout s’est très bien passé, sans mauvaise surprise. »

Sylvianne Malet dit :

« Ils ont été parfaits, surtout au niveau humain. »

Frédéric Casaucau dit :

« Tout s’est bien déroulé avec cette agence. Tout était impeccable. »

Sylvianne Lai dit :

« Je suis très satisfaite de cette agence qui a été très professionnelle. Il n’y a vraiment rien à redire. »

Famille Bouteiller dit :

« Prestations très professionnelles, pas de mauvaise surprise, je recommande. »

Lionel Dumoulin dit :

« Je suis très satisfait de leur prestation, j’ai été très bien été conseillé sachant que j’étais loin de Nice. »

Didier Grosso dit :

« Satisfait de leur prestation, ils étaient disponibles pour la famille, réactifs et très professionnels. »

Colette Peccioloni dit :

« Nous avons eu à faire à des personnes très professionnelles, discrètes et efficaces. Merci encore. »

Pascal Bodin dit :

« Je suis satisfait de leur prestation. »

Michel Bodin dit :

« Prestation formidable et personnel très réactif. Je les recommande. »

Famille Harcheb dit :

« Très satisfaits de leur prestation, bon accueil. »

Monique Frode De La Foret dit :

« Je suis satisfaite des prestations. »

Hélène Aquileio dit :

« Satisfaite de leur prestation, je les recommande. »

Jean Pascal dit :

« Satisfait de leur prestation, je les recommande. »

Christine Delagrange dit :

« Satisfaite de leurs services. J’ai choisi grâce aux avis laissé sur eux sur internet. Ils sont professionnels et avec un bon rapport qualité. »

Famille Laï dit :

« Merci pour notre papa et grand-père, pour vos services parfaits. »

Famille Guyonnet dit :

« Notre interlocutrice a toujours été disponible, à notre écoute, et très efficace dans la prise en compte de nos différents problèmes. Nous sommes très satisfaits des services et des prix compétitifs d’Ecoplus Funéraire. »

Monsieur Mione dit :

« Je tenais à remercier toute l’équipe pour son professionnalisme, son accompagnement sans faille et sa délicatesse tout au long de la cérémonie de crémation de mon oncle. Merci du fond du cœur de la part de tous les proches de Graziano. »

Marjorie Guey dit :

« Société compatissante, discrète, efficace, économique et réactive. En conclusion, rien à dire et société à conseiller fortement à tout le monde. »

Jennifer Allabouch dit :

« Très satisfaite de leurs services, je les recommande car ils sont très réactifs et très compréhensifs. »

Annie Teisseire dit :

« Tout s’est bien passé, rien à redire. Bien reçue. »

Henry Boeglin dit :

« Très bons services. »

Patricia Martin dit :

« Tout s’est très bien passé, mais un peu trop simple surtout au funérarium. »

Patrick Tancogne dit :

« L’ensemble de la prestation s’est très bien déroulée, tout était comme prévu. »

Aurore Pouch dit :

« La personne était très bien et ce dès le premier contact. Que ce soit pour le devis, les démarches, les documents à remplir, j’ai eu toutes les informations. L’ensemble était bien. J’ai eu un bon accueil téléphonique et en visuel. Il y a eu un très bon rapport qualité/prix. L’explication du devis était top. »

Florence Diancourt dit :

« Très bon accueil et bonne présentation. Un cadre psychologique très adapté et des tarifs convenables. »

Jean Louis Cavatorta dit :

« Je suis très satisfait de cette agence qui a été très professionnelle. »

André Comino dit :

« Globalement satisfait. »

Jeanne Baby dit :

« Rien à signaler concernant la prestation et le staff qui était très gentil et compatissant. Ils étaient les moins chers de la zone. »

Karine Planchon dit :

« Rien à redire concernant la prestation et le personnel qui était très gentil. »

Alice Faivre D'Arcier dit :

« je suis ravie de la prestation de cette entreprise. Le personnel est très compétent, et tarifs avantageux. »

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Jean-Louis Cavaforta

08/03/2016

« Un grand merci de la part de mes enfants et moi-même. Très bien »

Anne Goyeneche

26/01/2016

« Je n’ai rien à redire concernant cette agence et son personnel : prestations et prix conformes aux attentes ! »

Rachel Cacciapalle

12/01/2016

« Rien à redire sur cette Pompe Funèbre très correcte. Je suis assez frustrée car nous avons un soucis à un moment : nous voulions mettre un photo en même temps que la musique, mais impossible de le faire. »

Madeleine Dorme

07/01/2016

« Je suis très satisfaite de la prestation reçue par cette agence, très agréable. Personnel très compréhensif et prix correct, malgré le fait que je n’ai pas comparé. »

Linda Vestuto

30/12/2015

« Tout s’est bien déroulé avec cette agence. Je n’ai vraiment rien à redire sur la qualité. »

Marie-Christine Del Pino

17/12/2015

« Très bon accueil, tout s’est parfaitement passé de l’athanée au crématorium. Personnel compétent et à l’écoute. »

M. Paltani

08/12/2015

« Tout a été parfaitement organisé et le personnel est entièrement dévoué. »

JLR

03/12/2015

« Excellent accueil téléphonique alors que nous étions dans l’urgence à 1 200 kms du lieu du décès. Super contact, gentillesse et efficacité ! »

Anna Coratella

03/11/2015

« Tout s’est très bien déroulé avec cette agence qui nous a satisfait en tous points. »

Arthur Gauguet

30/10/2015

« Nous avons été très bien accueillis par cette agence qui a su nous conseiller au mieux pour les obsèques de mon père. La cérémonie était conforme à la commande. Je suis satisfait de la prestation globale. »

Sergio Francavilla

30/10/2015

« Cette agence a été correcte à tous les niveaux. Le Conseiller nous a très bien accompagné et les obsèques étaient conformes à ce que nous souhaitions. »

Famille Suc

29/10/2015

« Tout s’est très bien passé. Vraiment rien à dire sauf du positif. »

Elodie Cheve

23/10/2015

« Tout s’est très bien déroulé avec cette agence qui a su allier un tarif attractif avec un service de grande qualité. »

Dominique Bodin

21/10/2015

« Nous sommes très satisfaites de cette agence qui a été très respectueuse. »

Andrée Miro

16/10/2015

« Je suis très satisfaite de cette agence qui a été très professionnelle. La personne qui s’est occupé de mon dossier a été particulièrement délicate et nous a très bien conseillé. »

Anonyme

15/10/2015

« Accueil parfait, communication et information également. Prise en charge des demandes. A recommander. Sérieux efficacité et gentillesse. »

Marie Rastoll

13/10/2015

« Tout s’est très bien passé avec discrétion, réactivité. Ils nous ont beaucoup aidé. A tous moment la discrétion nous a beaucoup aidé. »

Danielle Martinez

08/10/2015

« Nous avons été très bien accompagné par la personne présente au bureau de Nice. Elle a été très professionnelle et la cérémonie s’est très bien déroulé. »

Eric Albin

01/10/2015

« Tout était nickel, ils m’ont même reçu entre midi et deux parce que je sortais de l’hôpital. Vraiment rien à redire. Je suis vraiment très satisfait de leur professionnalisme. »

Monique Apcarian

28/09/2015

« Je suis satisfaite de cette agence qui m’a très bien accueillie. La prestation était telle que je le souhaitais. »

Françoise Martinez

23/09/2015

« Je suis très satisfaite de cette agence. C’est vraiment une équipe très professionnelle. Tout a été impeccable. »

Serge Lerda

21/09/2015

« Tout s’est très bien déroulé avec eux. Pascale a vraiment été très professionnelle. »

Anonyme

16/09/2015

« Je tiens par ce message à vous remercier pour l’excellente prestation que vous avez assurée lors de l’inhumation de ma fille V. A le 29 août dernier.

Le chef de cérémonie a parfaitement tenu son rôle avec dignité et compassion. Le fossoyeur a été formidable. Il a pris une initiative qui m’a ravie : il a posé un plancher sur l’étagère du haut, l’urne de ma fille repose ainsi en haut au milieu de la tombe.

Le prêtre a été également parfait mais il est arrivé à 10 h au lieu de 11h 30 et de ce fait il était impatient de commencer la cérémonie et cela j’ai bien compris.

Je remercie l’ensemble de votre personnel pour leur professionnalisme et vous-même pour l’organisation parfaitement mise en place. »

Patrice Cazorla

06/09/2015

« Je suis très satisfait de cette agence. Ces jeunes sont d’un grand professionnalisme. »

M. B

19/08/2015

« Connaissance d’EcoPlus Funéraire par les Pages Jaunes. Aucune observation à mentionner, tout c’est très bien passé. Je recommande vos services sans hésitation. »

Mme V.

20/06/2015

« Accueil très chaleureux. Explication du déroulement des obsèques très clairement. Tout a été parfait et surtout sans forcer le portefeuille. »

Mme B.

30/04/2015

L’organisation a été parfaite : un appel téléphonique à Pascale le soir, et tout a été pris en charge.

Dominique M.

27/04/2015

« Chère Madame,

Je tiens à vous remercier pour votre gentillesse et votre compétence.

Maman reposait jolie et paisible dans son cercueil.

Le prêtre lui a donné une bénédiction très digne.

Et en fin d´après-midi, j´ai pu déposer les cendres de Maman au jardin du souvenir. »

Mme MJC

18/04/2015

« Je suis non seulement satisfaite mais j’ai beaucoup apprécié votre gentillesse, votre rapidité. Difficile de trouver mieux… Merci. »

Mme D.

15/04/2015

« Nous avons été globalement satisfaits des prestations de l’entreprise « 

NC

13/04/2015

« Très satisfait de l’ensemble de la prestation

Tout cela m’a aidé dans mes démarches »

Mme C. C. M.

09/04/2015

« Accueil très humain, efficacité du service dans le respect du chagrin des familles. »

Mme M. P C.

09/04/2015

« Pascale a été très gentille et très efficace.

Avec tous nos remerciements en ce moment difficile »

Mme G. D.

10/02/2015

« J’ai obtenu une aide particulièrement efficace pour le décès de ma maman et un accueil adorable de la part de Pascale qui tient  l’agence de nice. Merci encore à elle »

JY

02/02/2015

« Nous tenons à vous dire que votre professionnalisme a été parfait dès l’entrée dans votre magasin.
Votre équipe a également géré l’enterrement d’une manière efficace et discrète.
Nous tenions à le faire remarquer. »

C.M.P

25/01/2015

« Je me permets de vous envoyer ce mail pour vous remercier de votre efficacité et gentille aide ! Sans vous, nous aurions piétiné sans fin. La Floride, ce n’est pas Nice. 

Merci , tout a été orchestré par vos bons soins , vous avez bien organisé tous les détails.
Encore Mille MERCIS »

Mme A. W

18/01/2015

 » Une société à l’écoute des personnes. Très bien »

Mr G.

19/09/2014

« Accueil très bien, rapide dans les démarches, prix plus que corrects »

Mlle T.

18/09/2014

« Très bien reçue. Cérémonie à la hauteur de mes espérance. Prix très correct »

 

M

04/09/2014

« Je vous suis vraiment trés reconnaissante pour l écoute et l accompagnement que vous m avez fournis car j’étais vraiment seule et perdue et j’ai trouvé des oreilles attentives et des personnes chaleureuses.
Que ce soit au bureau ou pendant le reste du déroulement des obsèques vous avez vraiment était FORMIDABLE et je vous recommanderais sans hésitation.
Encore MERCI et à bientôt »

 

T

01/09/2014

« Très bien »

L

27/08/2014

« Je résume en 4 mots : Accueil, service, gentillesse et compréhension »

B

20/08/2014

« Satisfaction Qualité / Prix / Accueil »

Mme C

02/07/2014

« Bon déroulement des obsèques, gentillesse, écoute, et surtout comme j’avais demandé très bonne confidentialité »

 

Béatrice

30/08/2013

Les plus :Très satisfaite du contact avec l’agence. Ma maman va mieux mais nous conservons les coordonnées pour se rapprocher d’eux le moment venu car j’ai beaucoup apprécié ce concept.

Dany

30/08/2013

Les plus : « Caroline a parfaitement pu répondre à notre besoin : Simplicité. Ecoplus était la société la plus compétitive et c’est pour cela que nous nous sommes tournés vers celle-ci. »

Les moins : « Problème de communication au niveau des tarifs du funérarium »